Datenschutzerklärung

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1. Einleitung

Wholesalerproduc ("wir", "uns", "unser") respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Wholesalerproduc
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
Deutschland

E-Mail: success@wholesalerproduc.world
Telefon: +49 30 2093-5678

3. Arten der erfassten Daten

3.1 Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, einschließlich:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Adresse und Postleitzahl
  • Nachrichten und Kommunikation über Kontaktformulare
  • Kurspreferenzen und Interessen
  • Zahlungsinformationen (verarbeitet durch sichere Zahlungsanbieter)

3.2 Automatisch erfasste Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte technische Informationen:

  • IP-Adresse
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL (die Website, von der Sie zu uns gekommen sind)
  • Datum und Uhrzeit des Besuchs
  • Besuchte Seiten und Verweildauer
  • Geräteinformationen

3.3 Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Nutzung unserer Website zu verfolgen und zu analysieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Vertragserfüllung: Bereitstellung unserer Kurse und Dienstleistungen, Bearbeitung von Bestellungen und Zahlungen
  • Kommunikation: Beantwortung Ihrer Anfragen, Bereitstellung von Kundensupport, Versendung von Bestellbestätigungen und Updates
  • Marketing: Senden von Newslettern, Werbeinformationen und Kursupdates (nur mit Ihrer Einwilligung)
  • Website-Verbesserung: Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
  • Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und Compliance-Anforderungen
  • Betrugsprävention: Erkennung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch

5. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Marketing-Kommunikation und nicht essentielle Cookies
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für Website-Analysen und Betrugsprävention

6. Datenweitergabe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben
  • Dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. Zahlungsanbieter)
  • Wir rechtlich dazu verpflichtet sind
  • Dies zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist

Zu unseren Dienstleistern gehören:

  • Zahlungsanbieter zur Abwicklung von Transaktionen
  • Hosting-Provider für unsere Website
  • Analytics-Anbieter für Website-Statistiken
  • E-Mail-Service-Provider für Newsletter-Versand

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die angegebenen Zwecke zu verwenden.

7. Internationale Datenübertragungen

Einige unserer Dienstleister können ihre Server außerhalb der Europäischen Union betreiben. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, wie z.B. Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission.

8. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die angegebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Speicherfristen:

  • Kunden- und Bestelldaten: 10 Jahre nach Geschäftsjahrende (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
  • Newsletter-Abonnements: Bis zur Abmeldung
  • Kontaktanfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt
  • Log-Dateien: 7 Tage

9. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

9.1 Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

9.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

9.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

9.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn die Verarbeitung auf berechtigtem Interesse beruht.

9.7 Widerruf der Einwilligung

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9.8 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über unsere Datenverarbeitung zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für uns ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstraße 219
10969 Berlin
Deutschland

10. Datensicherheit

Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Verschlüsselung von Datenübertragungen (SSL/TLS)
  • Sichere Server und Firewalls
  • Zugriffskontrollen und Authentifizierungsverfahren
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
  • Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

Trotz unserer Bemühungen kann keine Übertragung von Daten über das Internet oder Datenspeicherung vollständig sicher sein. Wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren.

11. Kinder und Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen, technischen oder geschäftlichen Gründen widerzuspiegeln. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website informieren.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenverarbeitung haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Wholesalerproduc
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
Deutschland

E-Mail: success@wholesalerproduc.world
Telefon: +49 30 2093-5678

Oder nutzen Sie unser Kontaktformular.